Foire aux questions

Q. Mon époux souhaite une inhumation traditionnelle, alors que j'ai décidé de me faire incinérer. Que pouvons-nous faire?
R. Dans nos cimetières Memorial Gardens, vous pouvez choisir un emplacement permettant l'inhumation conjointe d'un cercueil et d'une urne. N'hésitez pas à vous renseigner sur les nombreuses options conçues pour respecter les volontés individuelles de chaque partenaire tout en s'adaptant au souhait mutuel du couple de rester ensemble pour toujours.

Q. Combien coûtent des obsèques?
R. Les frais d'obsèques varient considérablement en fonction des services et des options spécifiques choisis. De nombreuses options sont aujourd'hui disponibles pour créer une cérémonie adéquate s'adaptant à tous les budgets. Votre service funéraire Arbor le plus proche saura vous fournir le détail des prix et des diverses options disponibles.

Q. Des membres de ma famille sont inhumés dans une autre ville, mais j'aimerais pouvoir leur rendre hommage à certaines occasions. Que puis-je faire?
R.
Tous les cimetières Memorial Gardens proposent un programme spécial d'hommages personnels permettant aux familles de rendre hommage à leurs êtres chers inhumés ailleurs. Des arbres et des bancs commémoratifs, des cadrans solaires, des statues, etc. peuvent êtres achetés et dédiés à la mémoire d'une personne disparue. Une brochure présentant les options proposées est disponible au cimetière le plus proche de chez vous. Téléphonez pour obtenir votre exemplaire.

Q. L'embaumement est-il toujours nécessaire lors d'un service funéraire?
R. L'embaumement n'est pas une obligation légale, mais, selon notre expérience professionnelle, nous savons qu'un soin adéquat et efficace de la personne décédée peut aider la famille à mieux vivre la période de deuil. De plus, ce processus conserve l'apparence naturelle de l'être cher et vous permet l'exposition du cercueil ouvert.

Q. Une incinération coûte-t-elle moins cher qu'une inhumation traditionnelle?
R.
Elle peut l'être. Les frais associés à ces deux options dépendent des services choisis, de l'endroit où la dépouille sera placée, du type d'urne, de cercueil ou de contenant et du type de service funéraire ou commémoratif choisi. Avec tant de variantes, chacun peut concevoir exactement ce qui lui correspond le mieux personnellement et financièrement pour chaque type d'obsèques. La solution la plus économique de toutes est de planifier des obsèques à l'avance, car les coûts supportés sont ainsi facturés aux tarifs et aux cours actuels.

Q. Le cimetière sera-t-il toujours aussi bien entretenu?
R. Oui. Depuis 1947, Memorial Gardens est fier de ses cimetières particulièrement bien entretenus. Pour garantir cela, une partie du prix de chaque emplacement de cimetière payé à Memorial Gardens est déposée dans des fonds spéciaux d'entretien et de maintenance afin d'éviter tous frais ultérieurs aux familles. Des administrateurs indépendants investissent ces fonds d'entretien conformément aux lois provinciales.

Q. Je n'ai pas besoin d'un emplacement au cimetière. La dispersion de mes cendres n'éviterait-elle pas à mes enfants beaucoup de soucis?
R.
Les gens ont parfois une vision romancée de la dispersion des cendres, mais trop souvent les survivants ont plus tard la nostalgie d'un endroit où ils pourraient rendre visite et hommage à leur être cher disparu. Cette décision, prise pour éviter à la famille un stress excessif, peut en fait créer une situation inconfortable pour certains de ses membres. Avec une palette si diversifiée de nouvelles options commémoratives non traditionnelles, telles que des bancs, des rochers et des arbres commémoratifs, par exemple, une option existe certainement qui saura respecter votre désir de simplicité tout en fournissant à vos êtres chers ce qui les aidera personnellement à gérer votre perte. Discutez-en en famille ainsi qu'avec un spécialiste qualifié d'Arbor. Chercher ce qui s'adapterait le mieux à tous les membres de votre famille ne vous engage à rien.

Q. Mes souhaits figurent dans mon testament... Pourquoi devrais-je alors planifier mes obsèques à l'avance?
R. Un testament est un document juridique important, mais les dernières volontés et instructions y figurant peuvent ne pas être respectées, car le testament n'est lu qu'après les obsèques. Organisez-vous plutôt au préalable avec un spécialiste.

Q. Un cercueil est-il nécessaire pour l'incinération?
R.
L'incinération est simplement une manière de prendre en charge une dépouille. La plupart des familles qui font le choix d'une incinération optent tout de même pour des services de visite et des funéraires qui peuvent comprendre des options traditionnelles ou commémoratives. Par conséquent, bon nombre choisissent des cercueils qui répondent à la fois à leurs préférences esthétiques et à leur budget.

Q. Lorsque je verse de l'argent dans le cadre d'une planification préalable de mes obsèques, qu'est-ce qui me garantit que mon argent est alors en sécurité et qu'il sera disponible pour payer les produits ou services choisis lorsqu'ils seront nécessaires?
R.
La loi exige que les entreprises funéraires et les cimetières placent les sommes reçues pour des planifications préalables d'obsèques dans un compte en fiducie. Ces sommes confiées peuvent uniquement être retirées du compte pour payer la livraison du produit ou la prestation du service préorganisé. Les sommes ainsi confiées sont conservées par des institutions financières ayant contracté l'assurance-dépôts de la Société d'assurance-dépôts du Canada.

Q. Je n'aime pas les obsèques traditionnelles... Quelles sont les autres options à ma disposition?
R. Il existe de nombreuses autres options. Vous pouvez être aussi imaginatif et original que vous le désirez. Vous pouvez choisir un concert, un diaporama ou une présentation vidéo, créer un thème élaboré ou organiser simplement une réunion informelle d'amis proches autour d'un café dans l'un de nos confortables salons de réception. Quelle que soit la nature de la cérémonie correspondant à votre propre nature, un spécialiste qualifié d'Arbor peut vous aider à organiser cette cérémonie à l'avance.

Q. Mon assurance vie ne couvrira-t-elle pas mes dernières dispositions?
R. Dans la plupart des familles, l'assurance vie est achetée dans le but d'aider les survivants à conserver leur style de vie ou parfois même à l'améliorer. Comme pour tout, les frais de funéraires et de cimetière augmentent régulièrement. Il existe donc un risque qu'une grande partie de l'argent de l'assurance soit nécessaire pour payer les dernières dépenses qui pourraient être réglées tout de suite de manière plus économique en planifiant vos obsèques à l'avance. Communiquez dès aujourd'hui avec votre représentant local d'Arbor pour savoir comment faire économiser à vos proches des milliers de dollars.

Q. Une chapelle ardente (exposition du cercueil ouvert) est-elle obligatoire?
R.
Cette décision est laissée à la discrétion de la personne concernée ou de sa famille immédiate. Si vous êtes fixé(e) sur ce qui serait le mieux pour vous, la planification préalable est la meilleure manière de vous assurer que vos volontés seront respectées.

Q. Pourquoi devrais-je planifier mes obsèques à l'avance?
R. Une planification préalable permet d'économiser de l'argent et d'éviter du stress à vos proches, vous garantit que vos dernières volontés seront respectées exactement selon vos directives et vous fournit une réelle tranquillité d'esprit puisque vous avez ainsi l'assurance que nous nous chargerons de tout.

Q. Pourquoi planifier mes obsèques à l'avance avec Arbor?
R. Ayant mérité la confiance de plusieurs générations au cours de ces cinquante dernières années, Arbor est devenue l'entreprise funéraire la plus importante du Canada grâce à la qualité de son service, à son expertise et à son enthousiasme à proposer continuellement des idées créatives, des installations et des services servant toujours mieux les besoins en évolution des familles d'aujourd'hui. Communiquez avec nous pour en savoir plus sur nos politiques de transfert, notre programme de sécurité familiale « Family Security Benefits » ainsi que tous les produits innovateurs les plus récents. Chez Arbor, vous pouvez discuter avec nos sympathiques employés et employées et obtenir les données dont vous avez besoin pour prendre les bonnes décisions sans pression ni obligation.